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Términos y condiciones

1. Introducción

1.1. Aceptación de los Términos

Estos Términos y Condiciones rigen el uso del sitio web de Drakaris Casino, la aplicación móvil y los servicios relacionados. Al acceder a la plataforma o crear una cuenta, los usuarios aceptan cumplir con estos términos y las leyes aplicables.

1.2. Elegibilidad

Los usuarios deben cumplir con el requisito de edad legal para juegos en línea en su jurisdicción. El acceso está prohibido donde el juego en línea sea ilegal.

2. Registro de Cuenta

2.1. Información de la Cuenta

Los usuarios deben proporcionar información precisa y actual al registrarse. Cada usuario es responsable de proteger sus credenciales de inicio de sesión y las actividades realizadas a través de su cuenta.

2.2. Verificación

Drakaris Casino puede solicitar documentos de identidad, edad, dirección o pago para verificar cuentas y cumplir con los requisitos legales.

3. Depósitos y Retiros

3.1. Métodos de Pago

Los depósitos y retiros están sujetos a los métodos de pago disponibles, límites de transacción, tiempos de procesamiento y tarifas aplicables mostradas en la plataforma.

3.2. Seguridad de las Transacciones

Las transacciones pueden ser revisadas para prevenir fraudes, garantizar la seguridad y cumplir con regulaciones. Los retiros pueden requerir una verificación de cuenta exitosa.

4. Bonos y Promociones

4.1. Términos Promocionales

Todos los bonos, giros gratis y ofertas promocionales están sujetos a sus criterios de elegibilidad específicos, requisitos de apuestas, fechas de caducidad y otras condiciones.

4.2. Abuso Promocional

Drakaris Casino se reserva el derecho de restringir o retirar beneficios promocionales si se identifica fraude, abuso o una violación de los términos promocionales, sujeto a la legislación aplicable.

5. Conducta del Usuario

5.1. Uso Aceptable

Los usuarios deben utilizar la plataforma de manera legal y no involucrarse en actividades fraudulentas, acceso no autorizado, manipulación, o conductas que interrumpan su funcionamiento.

5.2. Actividades Prohibidas

El mal uso de cuentas, información falsa, herramientas automatizadas no autorizadas y intentos de obtener una ventaja injusta pueden resultar en restricciones de cuenta.

6. Reglas del Juego

6.1. Participación en Juegos

Cada juego está sujeto a sus propias reglas y condiciones de operación. Los usuarios son responsables de revisar las reglas relevantes antes de jugar.

6.2. Errores Técnicos

Si errores técnicos afectan la jugabilidad, saldos o resultados, Drakaris Casino puede investigar y tomar las acciones correctivas adecuadas según la ley aplicable y las reglas de la plataforma.

7. Privacidad y Seguridad

7.1. Datos Personales

La información personal se maneja de acuerdo con la Política de Privacidad aplicable y las leyes relevantes de protección de datos.

7.2. Protección de la Cuenta

Drakaris Casino aplica medidas de seguridad apropiadas para ayudar a proteger cuentas, información personal y transacciones. Los usuarios son responsables de mantener contraseñas seguras y proteger sus dispositivos.

8. Propiedad Intelectual

8.1. Propiedad

El contenido del sitio web, la marca, gráficos, software y otros materiales de la plataforma están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

8.2. Restricciones

Los usuarios no pueden reproducir, distribuir, modificar o utilizar comercialmente materiales de la plataforma sin permiso previo por escrito, excepto donde lo permita la ley.

9. Suspensión y Terminación

9.1. Suspensión de Cuenta

Drakaris Casino puede suspender o restringir cuentas donde haya evidencia razonable de una violación de estos términos, actividad fraudulenta, preocupaciones de seguridad o obligaciones legales.

9.2. Cierre de Cuenta

Los usuarios pueden solicitar el cierre de la cuenta a través de los canales de soporte disponibles. Los saldos pendientes y las transacciones pendientes se manejarán de acuerdo con los requisitos de verificación, la ley aplicable y las políticas de la plataforma.

10. Limitación de Responsabilidad

10.1. Disponibilidad del Servicio

Drakaris Casino tiene como objetivo proporcionar acceso confiable, pero no garantiza servicios ininterrumpidos o sin errores. Puede haber interrupciones debido a mantenimiento, problemas técnicos o circunstancias fuera de su control razonable.

10.2. Restricciones de Responsabilidad

En la medida permitida por la ley, Drakaris Casino no es responsable por pérdidas indirectas o consecuentes que surjan del uso de la plataforma. Nada en estos términos excluye la responsabilidad que no puede ser legalmente excluida.

11. Enmiendas

11.1. Cambios a Estos Términos

Drakaris Casino puede actualizar estos Términos y Condiciones para reflejar cambios en sus servicios, procedimientos operativos o requisitos legales.

11.2. Publicación y Efecto

Los términos revisados se publicarán en la plataforma, junto con su fecha de entrada en vigor donde sea apropiado. El uso continuado de los servicios después de que los cambios entren en vigencia constituye aceptación donde legalmente esté permitido.

12. Ley Aplicable y Contacto

12.1. Ley Aplicable

Estos términos están sujetos a las leyes aplicables al operador de la plataforma y sus servicios, sin perjuicio de las protecciones legales obligatorias que se aplican a los usuarios.

12.2. Información de Contacto

Los usuarios pueden contactar a Drakaris Casino a través de los canales de soporte listados en la plataforma para preguntas, quejas o solicitudes relacionadas con estos términos.